UKK – Kerhotoiminnan usein kysytyt kysymykset

Koronainfo

Ohjaajamme huolehtivat Luova lava -ryhmissä riittävästä hygieniasta ja kerhot aloitetaan ja lopetetaan aina käsien pesulla. Käsiä pestään tarvittaessa myös kerhon aikana. Noudatamme ryhmissä luonnollisesti THL:n yskimis- ja niistämisohjeita. Emme ota kerhokerralle osallistujia, jotka ovat oireisia. Myös ohjaajamme tulevat vain terveinä ja oireettomina ohjaamaan ja mahdolliset poissaolot pyrimme järjestämään sijaisin. Ohjaajamme pitävät kerhoissa maskeja. Yli 12 -vuotiaiden tulee myös käyttää maskia, ellei siihen ole terveydellistä estettä. Mikäli käyttö onnistuu, toivomme sitä myös nuoremmilta osallistujilta.

Ohjaajat suunnittelevat ja toteuttavat kerhoissa tehtävät harjoitteet terveysturvallisuus edellä, joten niissä vältetään esim. lähikontakteja. Myös ulkoilu on kerhon aikana mahdollista, joten pyydämme vanhempia varustamaan lapsensa säänmukaisilla ulkovaatteilla. Ulkoilussa on toki säävaraus, joten emme pyri ulkoilemaan esim. kovalla pakkasella tai vesi- /räntäsateessa.

  • Mikäli kerho joudutaan epidemiatilanteeseen liittyvän viranomaispäätöksen vuoksi perumaan ennen kerhokauden alkua, hyvitetään kerhomaksu kokonaisuudessaan takaisin.
  • Mikäli kerhokausi joudutaan vastaavassa tilanteessa keskeyttämään niin, että kerhokertoja on jo ollut, pyrimme mahdollisuuksien mukaan joko tarjoamaan etäharrastamista tai hyvitämme käymättä jääneistä kerhokerroista maksun.

Jos jokin koronaan tai yleisesti toimintaan liittyen mietityttää, niin ryhmän ohjaaja ja toiminnan koordinaattori vastaavat mielellään kysymyksiinne.

Miten kerhoihin ilmoittaudutaan?

  • Kerhoihin ilmoittaudutaan Nuorisoseurojen Puoti-verkkokaupan kautta. Ilmoittautumisen yhteydessä suoritetaan myös kerhomaksu, joko luottokortilla tai verkkopankkitunnuksilla.  

Miksi kerhoon pitää ilmoittautua ennakkoon?

Osallistujien maksimimäärä on ryhmästä riippuen joko 10 tai 12. Tällaisella rajauksella pyrimme takaamaan turvallisen ja laadukkaan ohjauksen sekä osallistumiskokemuksen.  

Voimmeko tulla kokeilemaan toimintaa kerran ennen ilmoittautumista?

  • Tämä mahdollisuus riippuu kerhosta. Luova lava -kerhoihin voi pääsääntöisesti tulla kokeilemaan yhden kerhokerran ajaksi. Tämä onnistuu, mikäli kerho ei ole jo täynnä. Vauva-, taapero-, ja perhesirkuksissa kokeilukertamahdollisuutta ei ole.


Saako kerhomaksusta sisarusalennusta?

  • Stadin Nuorisoseurojen kerhoissa ei ole sisarusalennusta.


Mihin kerhomaksu käytetään?

  • Osallistumismaksuilla katetaan ohjaajien palkat, mahdolliset materiaalikulut ja tilamaksut, vakuutukset sekä toiminnan koordinointikulut. Stadin Nuorisoseurat ry on voittoa tavoittelematon yhdistys.


Saanko kerhopaikasta vahvistusviestin?

  • Maksettuanne kerhomaksun ilmoittautumisen yhteydessä, saatte sähköpostiinne kuitin maksusta. Hieman ennen kerhon alkamista saatte myös sähköisen kerhokirjeen toiminnan koordinoijalta..


Täytin ilmoittautumislomakkeen, mutta maksusivustolla oli häiriö / maksamismahdollisuutta ei tullut. Onko ilmoittautumiseni mennyt läpi?

  • Ilmoittautuminen on mennyt läpi vasta, kun kerhomaksu on saatu maksetuksi. Mikäli maksu jostain syystä epäonnistuu, myös ilmoittautuminen keskeytyy. Ilmoittautuminen ja maksaminen on mennyt läpi, kun siitä tulee kuitti sähköpostiin. Jos ilmoittautumisessa on epäselvyyksiä, olkaa yhteydessä toiminnan koordinoijaan.


Mistä tiedän, onko kerhossa vielä tilaa?

  • Mikäli kerho on täynnä, on ilmoittautuminen suljettu. Jos haluatte ilmoittautua jonoon, olkaa yhteydessä toiminnan koordinoijaan. Näin saatte ilmoituksen, jos toivomastanne ryhmästä vapautuu kerhopaikka.


Voiko kerhoon ilmoittautua kesken kauden?

  • Kerhoihin voi ilmoittautua niin kauan, kun ilmoittautuminen on auki. Mikäli kerho ei ole täynnä, pidämme ilmoittautumisen auki vielä muutaman viikon kerhon alkamisen jälkeen. Jos ilmoittautumissivu on jo suljettu, voitte kysellä mahdollisia vapaita paikkoja toiminnan koordinaattorilta.

Lapseni oli kerhossa syyskauden, tuleeko myös kevätkaudelle ilmoittautua erikseen?

  • Kyllä, kevätlukukaudelle on oma ilmoittautumisensa ja maksunsa. Kevätkaudelle lähetetään ilmoittautumislinkki, mikäli kerholainen on ollut mukana syksyllä. Jos kevätkaudelle ei ilmoittauduta, voi kerhopaikka mennä uudelle tulokkaalle.

Keitä ohjaajat ovat?

  • Kerhotoiminnan ohjaajat ovat ohjausalan ammattilaisia tai alalla opiskelevia. Esimerkiksi Luova lava -kerhojen ohjaajissa on teatteri-ilmaisun ohjaajia, tanssipedagogeja ja draamakasvattajia. Ohjaajat saavat työstään asianmukaista korvausta. 

Mitkä ovat kerho-ohjaajien yhteystiedot?

  • Suurin osa ohjaajistamme on tuntityöläisiä, joilla ei ole erikseen työpuhelinta tai -sähköpostia. Hieman ennen kerhojen alkua lähetämme ilmoittautuneille kerhokirjeen, jossa on yleensä myös kerrottu ohjaajan antama yhteystieto. Osalla ohjaajista on sivuillamme ohjaajaprofiili, josta löytyy yhteystietoja. Mikäli ohjaajan yhteystiedot eivät ole saatavilla, voitte lähettää viestinne toiminnan koordinoijalle, joka välittää ne tarvittaessa ohjaajalle. 


Joudun perumaan kerhoilmoittautumisen, miten toimin?

  • Mikäli joudutte perumaan kerhoilmoittautumisen, olkaa pikimmiten yhteydessä toiminnan koordinoijaan. Se on tärkeää, jotta mahdolliset jonossa olevat voivat lunastaa kerhopaikan. Katso tarkemmat tiedot kohdasta "peruutusehdot"


Peruutusehdot

  • Peruutus ilman terveydellistä syytä (ei lääkärintodistusta) ennen kuin ryhmä alkaa tai viimeistään ensimmäisen kokoontumisen jälkeen:
    • Osallistumismaksu palautetaan 10 € toimistomaksu siitä vähennettynä.
  • Peruutus ilman terveydellistä syytä (ei lääkärintodistusta) sen jälkeen, kun ryhmä on kokoontunut kaksi tai useamman kerran:
    • Osallistumismaksua ei palauteta.
  • Peruutus / keskeytys terveydellisiin syihin vedoten (lääkärintodistus olemassa) ennen kuin ryhmä alkaa tai kesken kauden
    • Osallistumismaksu palautetaan kokonaisuudessaan tai siitä vähennetään käymättä jääviä kertoja vastaava summa.

Entä jos kerhokausi perutaan tai keskeytetään?

  • Mikäli kerhokaudelle ei ole tulossa riittävästi osallistujia, jotta ryhmä voitaisiin aloittaa, pyrimme ilmoittamaan kerhon peruuntumisesta viimeistään viikkoa ennen kauden alkua.
  • Kerhomaksut palautetaan kokonaisuudessaan, mikäli kausi ei ole alkanut tai se on vasta alussa. Mikäli joutuisimme keskeyttämään toiminnan siinä vaiheessa, kun kausi jo ehtinyt puoleen väliin, palautamme maksusta käymättä jäävien kerhokertojen verran.

 

PS. Stadin Nuorisoseurojen yhteystiedot löytyvät täältä.
PPS. Stadin Nuorisoseurat ry pidättää oikeuden muutoksiin.